disponible du lundi au vendredi
Contact
Voici notre page de contact, vous pouvez nous contacter pour toutes questions relatives à la généalogie ou pour la réalisation de devis gratuits.
N’hésitez pas à consultez notre F.A.Q pour les interrogations récurrentes.
téléPhone
06 45 30 43 24
alex.martin83@icloud.com
Bureau
36 rue Hélène Boucher, 83520 Roquebrune/Argens
Horaires
Lundi-Vendredi
9h00 – 17h30
où sommes-nous ?
Fortement implantés sur la Côte d’Azur
Particulièrement au sein du département Varois, nous sommes également disponibles sur l’ensemble de la région PACA.
F.A.Q.
Questions Fréquentes
La majorité de ma famille vit ou a vécu à l'étranger , est-il possible d'établir une généalogie ?
Cela dépend à la fois de ce que l’on souhaite, du pays concerné et même de la région, mais également de l’époque recherchée.
Toutes ces informations sont importantes pour répondre à cette question.C’est pourquoi il est intéressant d’avoir un premier échange qui n’engage à rien ,par email, téléphone ou lors d’un RDV.
Que se passe t-il en cas de recherches infructueuses ?
Bien que cela soit plutôt rare, il arrive qu’il soit impossible de retracer certaines parties d’une histoire familiale, pour une partie d’un arbre généalogique par exemple.
Dans ce cas il est possible de compenser les recherches impossibles avec d’autres branches d’un arbre généalogique, ou encore de réaliser une ascendance plus poussée,des recherches complémentaires sur une lignée, une fratrie…
Les délais de réalisation sont-ils longs ?
Évidemment cela dépend des demandes, néanmoins nous nous efforçons à réaliser les prestations en un trimestre.
Ceci étant dit, il faut également noter que l’avancement des travaux peut être communiqué régulièrement à la demande du client.
Comment se déroule le paiement ?
Après lecture et signature d’un contrat par les deux parties, un acompte de 50% est versé afin que nous puissions débuter les recherches, l’autre moitié est versée à la fin de la réalisation.
Puis-je avoir un arbre généalogique très haut de gamme ?
Bien que cela ne soit pas encore visible sur le site, il est tout à fait possible de mettre en valeur son histoire familiale, non pas sur des arbres généalogiques traditionnels mais via des fresques murales, tableaux, ou supports plus atypiques et souvent plus prestigieux.
Je viens de loin, puis-je me faire livrer ?
Cela est tout à fait possible dans la mesure ou des frais supplémentaires d’envoi seront à votre charge.
Que se passe-t-il en cas d'informations manquantes ?
Les informations manquantes sont décomptées de la somme finale, cela peut concerner un acte de naissance, mariage ou décès, mais aussi d’autres informations définies dans le contrat au début de l’enquête.
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Rapidité & simplicité
Cela vous permet d’avoir un retour rapide sur les questions relatives au prix , à la faisabilité, aux demandes spécifiques…
Aucun engagement
Ce premier contact n’engage à rien, au contraire, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et vous conseiller au mieux.